ネット予約と電話予約はどっちが得か？

　ある日の事。

　予約の問い合わせの電話があり、宿泊料金について質問がありました。

「電話で予約するよりもネットで予約した方が安いですか？」

　確かに、ネットで予約されると割引するサービスや、何か特典を付けるサ
　ービスをやっている宿泊サイトが多く見られるようです。

　でも良い事ばかりではありません。

　通常より安い、ということは、宿は割引分をどこかで調整しているのです
　。

　例えば通常１万円の宿泊料金が、ネット予約なら8,000円で泊まれるとしま
　しょう。

　2,000円安くなっていますから、１万円で泊まるお客様よりも、その分を何
　かで調整しなければなりません。

　具体的に何で調整するのか、と言いますと、もっとも調整しやすい、料理
　の原価をおさえて、2,000円分を安くします。

　2,000円分を安くするために、品数を何品か減らし、一品一品の質を落とし
　ます。

　そうしないと利益を出す事が難しいからです。

　その宿の経営により異なりますが、原価に厳しいところは特に細かく行っ
　ている、と聞いています。

　一見、料金が安いので、ネット予約が電話よりメリットがあるように見え
　ます。

　しかし原価調整のために、電話予約との差は、あまり生じませんから、ネ
　ット予約するメリットは小さくなるでしょう。


　逆を言うと、料理以外のものを目当てに宿泊する場合（温泉の効能が良い
　から、貸切風呂を使いたいから、とにかく安く泊まりたいから、といった
　場合）は、ネット予約の方が電話よりメリットが高い、ということです。
　(宿によりけりではありますが。)


　宿泊予約サイトを使って予約する方もおられると思います。
（代表的な宿泊予約サイトに「楽天トラベル」様、「じゃらんネット」様な
　ど）

　それらについてはまた次の機会に。


■今日のお話はどうだったでしょうか？

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