ネットエージェントと手数料

　こんにちは、松庵・松田屋旅館の松田忠です。

　前回は、「電話予約とネット予約はどっちが得か？」をテーマにお話しま
　した。


　今回は、前回に引き続き、ネットで予約できる宿泊予約サイトに（以下、
　ネットエージェントとする）ついてお話します。

　「じゃらんネット」さん、「楽天トラベル」さん等、宿泊予約をウェブ上
　でできるサイトは数多く見られます。

　じゃらんネット　<　https://wwws.jalan.net/　>

　楽天トラベル　　<　http://travel.rakuten.co.jp/　>


　これらのサイトは、宿と契約を結び、予約が成立したら、宿泊料の数％、
　（または１件の予約につき○円）を、宿から手数料として支払われる仕組
　みになっています。

　宿とお客さんの仲介をして、そこからお金を取っているわけです。


　手数料を支払うかわり、宿はネットエージェントが提供する、宿泊予約の
　システム（即時予約や手軽な部屋の増返室、宿泊プランの掲載など）を使
　用することができます。
　（そのため、支払われる料金は、手数料と呼ばず、システム利用料などと
　呼びます。）


　例えば、「じゃらんネット」さんの場合は、予約が成立すると、宿泊料金
　の８％が、宿から支払われます。　　

　宿泊料10,000円なら、８％の800円がシステム利用料となるわけです。


　つまりお客さんの方は、10,000円で予約しても、宿から見れば9,200円の
　宿泊料金で予約した、と受け取られます。


　前回、お話ししました通り、宿は800円分を、料理などの原価をおさえる
　ことで調節しますので、直接予約するよりも安い宿泊料金で泊まることに
　なってしまいます。


　宿泊予約サイトを通って、宿を予約する場合は、このシステム利用料分を
　宿がどう埋めているのかに注意する必要があります。

　ちなみに当館では、料理の質を落とさぬよう、無料で仕入れた食材（地元
　農家のパートさんからのいただきもの等）や、友人や知人の皆さんからの
　もらいものを使わせていただいています。

　そういうものの方が、新鮮で評判が良かったりします。

　ここら辺が、小さな宿の良いところです。大きな規模の宿では、とても量
　が足りませんので、この方法は難しいでしょう。


　「予約するなら直接予約！」

　これが基本ですが、こういう意見をもたれる方もおられるでしょう。


　「宿独自のホームページで予約すれば、手数料は関係ないだろう」

　しかし、これもちょっと注意がいるのです。

　それは次回、お話します。


■今日のお話はどうだったでしょうか？

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