ネット予約の２タイプ―即決型と確認型

　いつも応援ありがとうございます！ブログランキングに参加しています。
　下記をクリックいただけると、１票入る仕組みです。ご協力いただけるとうれしいです。

人気ブログランキング

鬼ブログランキング

-----------------------------------------------------------

こんばんは、松田です。


今回は、ネット予約をする際の注意点を述べます。


ネット上で宿泊予約をすると、確かに予約を受けましたよ、という確認メールが来ると思います。


その後、宿と予約者とのやり取りは２つに分かれます。


１つは即決型で、予約者が申し込みをした時点で、予約が正式に成立する場合です。


その後は、予約に関しての質問メールやそれへの回答などのやり取りが行われます。


２つ目は確認型です。これは予約の申し込みをした時点では、予約が成立せず、宿側からの返事待ちの状態になります。


空室があればよいですが、無い場合は、断られる場合があります。即決型より予約の成立に時間がかかります。


松田の旅館では、最初は確認型を使っていましたが、途中で即決型に変えました。


確認型ですと、お客様を待たせることになりますので、お客様を逃がさないためにも必要だと考えたからです。


ただ、この確認型ですが、即決型に比べ、利点がありまして、オーバーブッキングが出にくくなります。


なぜなら、宿は空室状況を確認して、予約を受けるか決められるますから。


また確認型は時間がかかるので、即決型のような直前予約が受けられません。ですから手仕舞いも早くなり、ブッキングはおさえられます。


ブッキングを避けるためには、繁忙期と言われるお盆などの時期には特に、即決型より確認型のほうが良いかもしれません。



■今日のお話はどうだったでしょうか？


　少しでもあなたのお役に立てたようでしたら、下記をクリックいただけるとうれしいです。

人気ブログランキング

鬼ブログランキング

Comments

1. Posted by ぽん    2006年06月28日 22:33

こんばんは(^o^)／

先ほどはぽんのおうちにきていただきありがとうございましたo(^-^)o


ぽんのおうちでも宿をとるときはネットでとるのですが楽天の「旅の窓口」でとることがほとんどです。

宿をとるのは旦那にまかせてますが(^。^;)

旅の窓口だったら即決型になるんですかね(・◇・)？

ポイントもたまるし携帯からでも気軽に予約できるので便利です♪

2. Posted by ■温泉旅館の経営者が教える旅館選び■の松田    2006年06月30日 10:49

>ぽん様

コメントありがとうございます。

旅の窓口さんは即決型でしょうね。

予約の申し込み時点で、予約成立となります。

このためブッキングの危険があるんです。

旅の窓口さんの場合、３回ミスしたら除名されるようなので、気をつけないといけません。